Ik zie mijn gratis ledentickets niet in de webshop. Hoe kan dat?
Als lid van het Concertgemaal heeft u recht op gratis ledentickets. Het lidmaatschap en tegoed aan ledentickets zijn 1 jaar geldig. Meer informatie over het lidmaatschap van het Concertgemaal vindt u hier.
U dient eerst in te loggen om de gratis ledentickets zichtbaar te maken in de webshop. Volg hiervoor het onderstaande stappen:
-
Ga naar onze website: http://concertgemaal.nl
-
Klik op de knop “Tickets bestellen?”
-
U komt nu in onze webshop. Login, dit gaat via het menu helemaal linksboven (klik op de drie streepjes)
- En klik daarna op “Login” en vul uw e-mailadres en wachtwoord* in
-
Na het inloggen verschijnen de gratis ledentickets tussen de overige tickets.
-
Selecteer de ledentickets naar keuze en volg de instructies op het scherm, een bevestiging volgt per e-mail.
Indien het tegoed niet verschijnt kan het zijn dat uw lidmaatschap verlopen is of dat u al uw gratis ledentickets reeds heeft gebruikt.
* Indien u uw wachtwoord vergeten bent kunt u een nieuw wachtwoord aanmaken door op "Wachtwoord vergeten?" te klikken 